نظرة عامة

تحتاج أحياناً لإخراج أرقام منشأتك من التطبيق — لاجتماع شهري، أو لمحاسبك، أو لشريك يريد ملخصاً سريعاً. من شاشة التحليلات يمكنك تصدير كل بياناتك بصيغتين: تقرير PDF منسّق جاهز للمشاركة والطباعة، أو ملف CSV خام يفتح في إكسل و Google Sheets لتحليل أعمق.

كيفية التصدير

1. افتح تطبيق نقاطي وانتقل إلى تبويب التحليلات
2. اضغط أيقونة المشاركة/التصدير أعلى الشاشة
3. اختر "تقرير PDF" أو "ملف CSV (Excel)" من القائمة التي تظهر
4. انتظر قليلاً حتى يجهّز التطبيق الملف
5. تفتح نافذة المشاركة الخاصة بجهازك — احفظ الملف أو أرسله عبر البريد أو واتساب أو اطبعه مباشرة

ماذا يتضمن التقرير

نظرة عامة

يتضمن كل تقرير: إجمالي العملاء، العملاء النشطون خلال 30 يوماً، العملاء الجدد خلال 7 أيام، النقاط الممنوحة والمستردة، إجمالي المكافآت المستبدلة، نسبة الاحتفاظ، ومتوسط الزيارات لكل عميل.

الفروع

إذا كان لديك فروع، يضاف قسم يفصّل أداء كل فرع: الحالة، العملاء، عدد العمليات، النقاط، والمكافآت. ملف CSV يشمل كل الأعمدة بما فيها المبالغ المُنفقة، بينما يعرض PDF جدولاً مختصراً.

نشاط الفريق حسب الفرع

إذا كان لديك نشاط مسجّل من الموظفين، يضاف قسم ثالث يوضّح عدد العمليات والنقاط والمكافآت لكل موظف حسب الفرع.

فتح ملف CSV

ملف CSV مُرمّز بصيغة UTF-8 مع علامة BOM، تحديداً حتى تظهر الأسماء العربية بشكل صحيح فور فتح الملف في إكسل دون أي خطوات إضافية.

أسماء الملفات

تتبع الملفات المُصدَّرة نمطاً ثابتاً: niqati-report-YYYY-MM-DD.pdf و niqati-report-YYYY-MM-DD.csv.

الخطوة التالية

تابع إلى إدارة الفروع أو راجع عرض التحليلات.