ولاء العملاء، بالطريقة الصحيحة.

أدلة عملية لأصحاب الأعمال في السعودية الذين يريدون زبائن دائمين لا زوّار لمرة واحدة. كيف تصمم برنامج ولاء عملاء، وتسعّر مكافآته بالريال، وتشغّله من بطاقة تسكن في محافظ جوالات عملائك — مكتوبة لكل قطاع، بالحسابات ظاهرة.