التحكم في الحساب

احذف حسابك في نقاطي

أنت دائماً متحكم في بياناتك. يمكنك حذف حسابك في نقاطي نهائياً في أي وقت من داخل التطبيق — بدون تذاكر بريدية ولا انتظار.

أين تجد الخيار: افتح تطبيق نقاطي على جوالك ثم انتقل إلى الإعدادات ← الحساب ← حذف الحساب.

الخطوات بالتفصيل

  1. افتح تطبيق نقاطي على iPhone أو Android، وتأكد من تسجيل الدخول للحساب الذي تريد حذفه.
  2. اضغط على أيقونة الإعدادات من الشريط السفلي (أو القائمة في الزاوية).
  3. افتح قسم "الحساب".
  4. اضغط "حذف الحساب" في أسفل الشاشة.
  5. أكد العملية. سيُحذف حسابك وبياناتك الشخصية المرتبطة به نهائياً وفق سياسة الخصوصية.

ما الذي سيتم حذفه

  • ملفك الشخصي (الاسم، البريد، رقم الجوال).
  • بطاقات الولاء الخاصة بك وسجل النقاط/الطوابع المرتبط بحسابك.
  • تفضيلاتك وإعدادات الإشعارات.

ما الذي قد يُحتفظ به

قد نحتفظ ببعض المعلومات لفترة محدودة عند اشتراط النظام السعودي ذلك (مثل السجلات المالية لأغراض ضريبية)، أو في صورة مجمعة/مجهولة لا تعرّفك. تفاصيل أكثر في سياسة الخصوصية.

تحتاج مساعدة؟

إن لم تتمكن من الوصول إلى التطبيق أو لديك استفسار، راسلنا على support@niqati.com وسيتولى فريقنا مساعدتك.

تنبيه: حذف الحساب يلغي تقدمك في الولاء لدى جميع المتاجر التي تستخدم نقاطي. هذا الإجراء نهائي.